--- title: "Fichar por WhatsApp: tu equipo ficha desde el chat" description: "Fichar por WhatsApp con TramitApp: tu equipo ficha escribiendo un mensaje, válido ante Inspección de Trabajo. Sin apps, sin hardware, sin formación." url: https://www.tramitapp.com/fichar-por-whatsapp/ --- Fichaje por WhatsApp # Fichar por WhatsApp: tu equipo ficha desde el chat TramitApp convierte WhatsApp en tu **software de control horario**. Tus empleados fichan en segundos con un mensaje y, si la empresa lo activa, su ubicación. **Sin apps, sin hardware, sin formación.** - **Válido ante Inspección de Trabajo**, con la misma validez legal que el resto de canales - **Ubicación opcional**, nunca obligatoria para fichar - **Más de 3.000 empresas** ya confían en TramitApp [Pide una demo](https://www.tramitapp.com/accede-a-tu-demo/) [Cómo funciona](#como-funciona) ![Fichaje por WhatsApp, sencillo y sin aplicaciones que instalar](https://www.tramitapp.com/img/Fichaje-por-WhatsApp-sencillo-y-sin-aplicaciones.png) **+3.000**empresas confían en TramitApp **+150.000**usuarios cada día **ISO 27001**certificación de seguridad **RD-ley 8/2019**registro horario conforme ## Control horario por WhatsApp para equipos en movimiento Encaja donde el trabajo no ocurre en un despacho: plantillas que cambian de sitio cada día, personal de temporada o equipos sin ordenador ni correo de empresa. 1 Sin nada que instalar ### Si tienen WhatsApp, ya está listo para fichar - Si saben enviar un **mensaje o un audio**, saben fichar - Sin apps, sin cuentas nuevas, **sin formación** - **Confirmación instantánea** en el mismo chat «Fichaje» recibido · 09:02 · confirmado [Ver cómo funciona →](#como-funciona) 2 Conectado ### Integrado con todo tu sistema de RRHH - Conectado con **permisos, bajas, vacaciones y nóminas** - Combinable con **app móvil, web y QR** en la misma cuenta - Disponible también en **Telegram** Fichaje sincronizado · panel único [Ver la integración →](https://www.tramitapp.com/accede-a-tu-demo/) 3 Con validez legal ### La misma validez legal que el resto de canales - **Certificación ISO 27001** en el almacenamiento de los datos - Conserva la jornada **4 años**, exportable para Inspección - **Sello de tiempo de servidor**, no del móvil del empleado RD-ley 8/2019 · conforme ## ¿Por qué no basta un grupo de WhatsApp cualquiera? Un fichaje por WhatsApp solo es válido si hay un **sistema de control horario** detrás, no un grupo normal entre el jefe y el equipo. | | Grupo de WhatsApp | WhatsApp con TramitApp | | --- | --- | --- | | Validez legal | Se puede editar o borrar, no sirve ante Inspección | Registro con sello de tiempo de servidor, válido ante Inspección | | Conservación | Depende del móvil de cada uno | 4 años, en servidores con certificación ISO 27001 | | Consulta y exportación | Buscar mensaje por mensaje | Panel con historial, filtros y exportación a Excel | | Ubicación | No queda registrada | Opcional, si la empresa la activa | ## ¿Qué puedes hacer escribiendo al chat de TramitApp? Además de fichar, el chat responde a comandos sencillos sin salir de WhatsApp o Telegram. | Escribes | Qué hace TramitApp | | --- | --- | | *💬*«Fichaje» | Registra la entrada o salida según corresponda, con hora exacta | | *📍*Audio o nota de voz | Mismo fichaje; útil con las manos ocupadas o para accesibilidad visual | | *📋*«Estado» | Consulta si tienes un fichaje abierto ahora mismo | | *🗓️*«Historial» | Repasa tus últimos fichajes sin entrar al panel | ## ¿Tu equipo ficha hoy por un grupo de WhatsApp improvisado? Hazlo con validez legal [Pide una demo](https://www.tramitapp.com/accede-a-tu-demo/) ## Cómo funciona el control horario por WhatsApp ![Convierte mensajes de WhatsApp en fichajes](https://www.tramitapp.com/img/convierte-mensajes-whatsapp-fichajes.png) ### 1\. Escribe o envía un audio diciendo «Fichaje» El empleado abre WhatsApp y envía la palabra **«Fichaje»** al número de TramitApp Fichajes. También puede hacerlo mandando una **nota de voz**, ideal cuando tiene las manos ocupadas, está en obra o de ruta, y una vía de accesibilidad clave para personas con discapacidad visual. - Sin instalar nada, sin crear cuentas, **sin formación previa** - Funciona en **cualquier smartphone** con WhatsApp - También disponible por **Telegram** ![Fichaje por WhatsApp integrado con el software de RRHH](https://www.tramitapp.com/img/fichaje-whatsapp-integrado-software-rrhh.png) ### 2\. Recibe confirmación TramitApp confirma el fichaje con **hora exacta** en el mismo chat de WhatsApp. El registro queda en el panel de RRHH al instante, listo para consulta, exportación o auditoría. - Los fichajes se procesan **automáticamente**, junto al resto de métodos - No hay que **importar datos ni mantener dos sistemas** en paralelo - **Exportación a Excel** en un clic ![Visión unificada de todos los fichajes por WhatsApp en TramitApp](https://www.tramitapp.com/img/fichaje-whatsapp-fichajes-completos.png) ### Visión unificada de todos los fichajes En el panel de TramitApp ves en tiempo real quién ha fichado, a qué hora y, si la geolocalización está activa, desde dónde. Puedes filtrar por equipo, por turno o por centro de trabajo. - Fichajes de **WhatsApp en el mismo panel** que app, web y QR - **Segmentado** por centro de trabajo, equipo o proyecto - Ideal para empresas con **equipos distribuidos** ## Los equipos que mejor fichan por WhatsApp Encaja donde el trabajo no ocurre en un despacho: plantillas que cambian de sitio cada día, personal de temporada o poco habituado a las apps, y equipos sin ordenador ni correo de empresa. ### Construcción Operarios que van de obra en obra y no pisan la oficina. Fichan al llegar —con la ubicación de la obra si se activa— sin instalar ni configurar nada. ### Limpieza Plantilla repartida por decenas de centros, muchas veces sin correo ni móvil de empresa. Cada persona ficha enviando un mensaje. ### Hostelería Turnos partidos y refuerzos que entran y salen cada temporada. El personal nuevo sabe fichar desde el primer día: ya sabe usar WhatsApp. ### Ayuda a domicilio y servicios en ruta Auxiliares y técnicos que van de un domicilio a otro. Registran la entrada y la salida de cada servicio desde el móvil, sin volver a la base. ### Transporte y reparto Conductores y repartidores que empiezan la jornada en ruta y no pasan por una base fija. Fichan desde el móvil al arrancar y al terminar, sin depender de un terminal. ### Agricultura y trabajo de campo Cuadrillas de campaña y temporeros, con perfiles poco tecnológicos o de distintos idiomas —siempre que haya cobertura móvil en la finca, ya que WhatsApp necesita datos. [Ver una demo con mi caso](https://www.tramitapp.com/accede-a-tu-demo/) ## ¿Es legal fichar por WhatsApp? Sí, pero con una condición importante: WhatsApp por sí solo no es un sistema de control horario. Para que el fichaje sea legal, tiene que estar ligado a una plataforma que cumpla con la normativa vigente (**RD-Ley 8/2019**) y garantice algo clave: trazabilidad real, datos íntegros y acceso inmediato en caso de inspección. No es un tema menor: no llevar un registro de jornada válido es una **infracción grave**, con multas de **751 a 7.500 €** por empresa. Enviar un mensaje a un grupo normal no sirve, porque se puede manipular y no deja un registro válido. **Lo que hace válido el fichaje no es el canal, es el sistema que hay detrás.** TramitApp recoge ese fichaje y lo registra en su plataforma (certificada **ISO 27001**), con hora exacta, ubicación opcional y todos los requisitos legales, incluida la conservación de los registros durante 4 años. ## Preguntas frecuentes sobre el control horario por WhatsApp ### ¿Cómo se ficha por WhatsApp con TramitApp? El empleado envía un mensaje al número de fichaje configurado (**entrada**, **salida**, **pausa**) y TramitApp registra la jornada en el panel central, con sello de tiempo de servidor. Útil para perfiles que no abren la app a diario (comerciales en ruta, obra, equipos poco tecnológicos): si saben mandar un WhatsApp, saben fichar. ### ¿El fichaje por WhatsApp registra la ubicación del empleado? Sí, si la empresa activa la geolocalización para este canal: el asistente la pide por chat si falta. No es obligatoria para fichar, y no es un rastreo continuo — solo se captura el punto donde se ficha, igual que en el resto de canales. ### ¿Fichar por WhatsApp o Telegram es válido para Inspección de Trabajo? Sí. El RD-ley 8/2019 exige un registro diario de la jornada, pero no impone un canal concreto: pide que sea fiable, conserve el histórico y esté disponible para la Inspección. TramitApp registra cada fichaje por WhatsApp o Telegram con el sello de tiempo de su servidor y lo vuelca al mismo panel e informe exportable que el resto de canales. ### ¿Recibo alguna confirmación cuando ficho por WhatsApp? Sí. TramitApp confirma el fichaje con hora exacta en el mismo chat de WhatsApp. El registro queda en el panel de RRHH al instante. ### ¿Qué tipo de equipos se benefician más del fichaje por WhatsApp? Sobre todo equipos que no trabajan desde un puesto fijo ni tienen correo o móvil de empresa: construcción, limpieza, hostelería, ayuda a domicilio, transporte y reparto, o trabajo de campo. Si saben enviar un mensaje, ya saben fichar. ### ¿Puedo probar el fichaje por WhatsApp de TramitApp antes de contratarlo? Sí. Solicitas una **demo gratuita y personalizada** y un especialista te enseña el panel con tu caso concreto (oficina, obra, ruta o turnos). Sin compromiso, sin alta automática y sin tarjeta. Contratas solo cuando tienes claro que encaja con tu empresa. ## La experiencia de nuestros clientes ![Logo de Audika](https://www.tramitapp.com/img/audika.png) Todo bien, aún estamos probando y aprendiendo cada día sobre la app, pero la verdad que muy contentos con la decisión y la app. **Filipa de Sousa Rodrigues**Responsable de RRHH, Audika ![Logo de Procreatec](https://www.tramitapp.com/img/logo_proatec.png) Tras investigar todas las plataformas la que más nos convenció fue TramitApp porque es algo muy sencillo, muy intuitivo, que puedes hacer desde el teléfono. **Miriam Rayward**Marketing and Patient Experience Director, Procreatec ![Logo de Clínica Baviera](https://www.tramitapp.com/img/Cl%C3%ADnica-Baviera-Logo.png) TramitApp ha supuesto una auténtica revolución en la compañía. Agilidad, inmediatez, ahorro de tiempo, reducción de costes, impulso a la comunicación corporativa…son tantos los beneficios que ¡es difícil no recomendarlo! **Marta Puente Carrasco**directora de RRHH, Clínica Baviera ## Solicita una demo del control horario por WhatsApp y empieza a fichar sin apps [Pide una demo](https://www.tramitapp.com/accede-a-tu-demo/)